INJOY med Wildeshausen erhält DIN Zertifizierung
Nach intensiven Monaten, in denen zusammen mit einem externen Berater ein systematisches Qualitätsmanagement im INJOY med Wildeshausen installiert worden ist, erhält Clubleiterin Beate Pelz nun die Zertifzierungsurkunde, die ihr und den Mitgliedern die erfolgreiche Integrierung eines nachhaltigen Qualitätsmanagements bestätigt.

Die systematische Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist eine strategische, langfristige, und nachhaltige Entscheidung für ein Unternehmen. Andere intensive Dienstleistungsbranchen wie Hotellerie oder privatisierte Krankenhäuser leben bereits vor, was in der Fitnessbranche in der jüngsten Vergangenheit Einzug hält – geprüftes Qualitätsmanagement.

Die Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 bildet ein gutes Gerüst für diejenigen Unternehmen, die sich klar an ihren Kunden orientieren möchten und das ist das oberste Ziel des INJOY med Wildeshausen. Clubleiterin Beate Pelz ergänzt „Wir möchten Abläufe standardisieren, eine kontinuierliche Qualität sicher stellen und die abteilungsübergreifende Kommunikation verbessern, um so mehr Zeit für unsere Mitglieder zu haben und Ihnen das Gefühl zu geben, mit uns und bei uns das Richtige für sich zu tun.“

Fitnessclubs, die sich mit einem Qualitätsmanagement rüsten möchten, werden innerhalb der verschiedenen Phasen von Experten begleitet. Von der Aufnahme der IST Situation, über die Formulierung so genannter Leitlinien bis zur Einstimmung der Mitarbeiter auf die bevorstehenden Veränderungen.

„ Wenn man jeden Tag im Club ist, wird man blind für viele Dinge. Wir sind froh den Schritt zu nachhaltiger Qualität gemeinsam mit einem Berater im Sinne unserer Mitglieder gemacht zu haben“, so Inhaber Rudi Pelz abschließend.